Правила совершения покупок

Продажи в нашем интернет-магазине осуществляются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и на основании "Правил продажи товаров дистанционным способом", утвержденными Постановлением Правительства РФ № 612 от 27 сентября 2007 года.

Доставка и оплата

Условия доставки

Доставка курьером осуществляется ежедневно с 10-00 до 20-00, в течение 1-3 дней после получения заказа (зависит от наличия товара на складе). 
В течение суток оператор свяжется с Вами и уточнит время доставки. 
Вы можете заказать доставку 2-х разных размеров НА ВЫБОР, эта услуга предоставляется БЕСПЛАТНО. 

Оплата товара

После размещения заказа и уточнения общей суммы (включая стоимость доставки), Вам будет сообщен номер кредитной карты банка СБ РФ, на которую Вы переводите средства банковским переводом. Об оплате необходимо известить менеджеров по телефону или электронной почте. После поступления средств на расчетный счет - отправка товара. Также возможна оплата наличными, непосредственно курьеру нашего магазина. Доставка в пределах г.Челябинска бесплатно, если заказ подошел. Если Вы отказываетесь от доставленного заказа, то оплачиваете 200 руб курьеру за доставку.

Условия ВОЗВРАТА (ОБМЕНА)

Вы вправе отказаться от своего заказа в любое время до его передачи (если оформили доставку), а после передачи - в течение 7 календарных дней. При отказе от заказа после его оплаты, Вам будет возвращена сумма, уплаченная за заказ, за исключением расходов на доставку (оговариваются при оформлении заказа) от Вас возвращенного заказа (п.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Возврат товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату товара документ (п.1 ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Если приобретенный товар надлежащего качества не подошел Вам или Вашему ребёнку, Вы вправе в течение 5 календарных дней после приобретения товара обменять его на аналогичный. Обмен купленного товара возможен при соблюдении условий, перечисленных во втором абзаце настоящего раздела.

Порядок предъявления требований о возврате (обмене):

Сообщите о своем желании вернуть (обменять) товар в наш интернет-магазин по электронной почте. В течение 5-ти рабочих дней после Вашего сообщения сотрудник магазина заберет у Вас товар (доставит аналогичный в случае обмена) и выплатит стоимость товара за вычетом расходов по его доставке.

Если при рассмотрении Вашего требования о возврате (обмене) товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, либо он имеет дефекты (за исключением скрытых производственных дефектов), то в возврате (обмене) товара будет отказано.